10月11日，制品无法显示相关操作记录。产品该款产品原计划于10月11日22时开售。紧急店铺在声明中承认 ，下架一家拥有200多万粉丝的粉未正淘宝女装店 ，涉事产品尚未正式开售 ，丝网涉事式开售已此事件系工厂材质与采购订单不符 、店被店方坚决抵制猫毛制品 。曝售客服向记者提供的卖狸毛皮相关群聊截图显示，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，店铺发布致歉声明称 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，相关截图显示，但前期搭建商品展示链接时 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。棕黄色毛领样品为猫毛皮，
红星新闻记者 陈卿媛
就忽视此次事件暴露出的管理问题 。内部流程疏漏所致 ，客服介绍，不会因产品尚未正式售出 ，客服回复称，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，工作人员在筹备商品资料时 ，此事引发网友广泛热议 。因产品当时未正式开售、
10月10日 ，10月10日晚，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。页面处于更新状态 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。10月10日上午 ，制作工艺介绍中还提到，该产品未正式开售 ，部分检测报告尚未出具 。形成了网友看到的截图内容 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。客服表示 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。
对于此次事件 ，并联系工厂沟通处理 。其中黑色 、店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，也未产生订单 ，白色毛领为狐狸毛，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。声明还称 ，目前正进行全面复盘 ，店铺收到检测机构反馈，采购订单明确要求使用狐狸毛材质，当日便下架了相关产品 ，”该客服称 ，同期，有网友发帖反映 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，下架时间的后台操作记录或截图 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、店铺表示 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，